プライバシーポリシー
RenderingConsulting株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する「CISMA(Corporate IT Skills & Management Atlas)」およびこれに付随するサービス(以下「本サービス」といいます。)における利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名: RenderingConsulting株式会社
- 所在地: 東京都渋谷区神泉町20-21 クロスシー渋谷神泉ビル5-6
- 代表者: 代表取締役 菊地 孝行
2. 定義
- 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいいます。
- 「個人データ」とは、個人情報保護法に定める個人データをいいます。
- 「保有個人データ」とは、個人情報保護法に定める保有個人データをいいます。
- 「利用者情報」とは、本サービスの利用に関連して当社が取得する、個人情報を含む一切の情報をいいます。
- 「企業開示」とは、利用者が応募を確定した際に、応募先企業に対して利用者のプロフィール、職歴、連絡先その他応募に必要な情報を開示することをいいます。
- 「企業向け統計表示」とは、本サービスにおいて企業向けに提供される、匿名化または集計化された市場情報、件数レンジ、分布、傾向、提案表示その他これに類する表示をいいます。
3. 当社が取得する情報
当社は、本サービスにおいて、利用者または企業担当者に関する次の情報を取得することがあります。
3.1 アカウント・認証に関する情報
- メールアドレス
- 認証に用いられる識別子
- アカウント登録、ログイン、ログアウト、認証状態に関する情報
- パスワード再設定や認証補助に必要な情報
3.2 プロフィール・入力情報
- 氏名、生年月日、都道府県その他プロフィールとして入力される情報
- スキル、保有資格、利用ツール、業務経験、職歴、希望条件その他本サービス上で入力、保存または編集される情報
- 職務経歴書テキスト出力、ダッシュボード表示、応募プロフィール作成に必要な情報
- お問い合わせ、フィードバック、申請、同意取得時に入力または送信される情報
3.3 求人・応募・企業利用に関する情報
- 求人閲覧、検索、保存、応募その他本サービス上の行動に関する情報
- 応募時の同意状況、応募履歴、応募先企業への開示履歴
- 企業向けドラフト保存、掲載準備、プレビュー機能に伴い入力、保存または表示される情報
- 企業による掲載申請、審査、停止、再申請、公開その他の操作履歴
- 企業向け同意ログ、審査ログ、申請ログその他企業向け機能の運営に必要な記録
- 企業アカウントに関する登録情報、掲載情報、審査・運用上必要な記録
3.4 技術情報・ログ情報
- IPアドレス
- ブラウザ、OS、端末情報、User-Agent
- アクセス日時、操作履歴、参照元ページ、エラー情報
- セキュリティ、障害対応、不正利用防止、レート制御に必要な情報
- Cookie、ローカルストレージその他これに類する技術を通じて取得される情報
- ボット対策、不正送信対策、セキュリティ検証のために取得または送信される技術的情報
4. 取得方法
- 利用者または企業担当者が本サービス上で入力、登録、送信することによる取得
- 利用登録、ログイン、保存、応募、閲覧、問い合わせ等の操作に伴う自動取得
- 外部認証、外部インフラ、外部分析ツール、ボット対策サービス等を通じた取得
- 法令に基づく方法または利用者の同意に基づく第三者からの取得
5. 利用目的
当社は、取得した利用者情報を、次の目的のために利用します。
5.1 本サービスの提供・維持・改善
- 利用登録、本人確認、認証、アカウント管理のため
- 入力情報の保存、同期、再編集、表示、出力のため
- スキル棚卸し、プロフィール管理、職務経歴書テキスト出力等の機能提供のため
- 求人の表示、検索、応募、企業向け掲載・管理機能の提供のため
- ダッシュボード、市場集計、統計表示その他本サービス上の可視化機能の提供のため
- サービス改善、品質向上、新機能開発、導線改善のため
5.2 運用・安全管理
- 問い合わせ対応、サポート対応、重要なお知らせ送信のため
- 障害対応、保守、監視、ログ分析、原因調査のため
- 不正利用、規約違反、スクレイピング、過度アクセス、スパム送信、ボットアクセス、セキュリティ事故の防止、検知、調査、対応のため
- 同意取得、応募時開示、審査、停止、監査その他運営上必要な記録管理のため
5.3 応募・企業対応・マッチング支援
- 応募処理、企業との連絡、マッチング支援、求人審査その他本サービスの予定する目的を実現するため
- 利用者が同意した範囲で、応募先企業その他必要な相手方に情報を開示するため
- 企業向けドラフト保存、掲載準備、プレビュー表示、申請内容の引継ぎその他企業向け機能の提供のため
- 企業向け同意ログ、審査ログ、申請ログその他監査・運営に必要な記録を取得、保存、管理するため
- 契約、利用条件、請求、審査、運用判断その他の事務処理のため
5.4 分析・統計・改善
- 利用状況の分析、効果測定、統計作成のため
- 品質改善、障害傾向把握、機能改善、UI/UX改善のため
- 匿名化または集計化した情報を用いた統計表示のため
- 匿名化または集計化した情報を用いた調査データ、統計資料、プレスリリース、広報資料その他これらに類する資料の作成および公表のため
6. 利用者情報の保存・同期
- 利用者がログインして本サービスを利用する場合、当社は継続利用、再編集、同期、出力その他本サービス提供に必要な範囲で、入力情報をサーバー上に保存することがあります。
- 一部の機能については、未ログイン時または限定的利用時に、端末内のみで処理される場合があります。
- 当社は、保存する情報の範囲を、本サービス提供に必要な範囲に限定するよう努めます。
7. 応募・企業開示
- 利用者が求人への応募を確定した場合、当社は、利用者の同意に基づき、応募先企業に対して、応募に必要なプロフィール情報、職歴情報、連絡先メールその他当社が必要と判断する情報を開示することがあります。
- 応募後の連絡が、本サービス外の電子メールその他の手段で行われる場合があります。
- 応募成立後の業務委託契約、雇用契約その他の個別契約は、原則として利用者と応募先企業その他の当事者との間で成立し、当社は、法令または当社が別途明示する場合を除き、当該契約の当事者とはなりません。
- 当社は、利用者の同意なく、法令上認められる場合を除き、応募に必要な範囲を超えて個人情報を企業へ提供しません。
8. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 応募、マッチング支援、求人審査その他本サービスの機能実行に必要であり、かつ利用者が同意した場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成推進のために特に必要がある場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者への協力が必要な場合
9. 委託・外部サービス利用
当社は、本サービスの提供にあたり、次のような外部事業者・外部サービスを利用することがあります。
- 認証、データ保存、データベース、メール送信その他バックエンド基盤の提供事業者
- ホスティング、CDN、ログ、セキュリティ、防御機能を提供する事業者
- アクセス解析、効果測定その他分析ツール提供事業者
- フォーム送信、問い合わせ受付、本人性確認補助、ボット対策等の補助サービス提供事業者
現時点で、本サービスに関連して利用または利用候補として整理している主なサービスは、Supabase、Cloudflare、Cloudflare Turnstile、Formspree、Google Analytics、Blastengine等です。
当社は、これらの事業者の選定にあたり、適切な契約、設定、運用上の制御を行うよう努めます。
10. Cookie、アクセス解析、外部送信
- 本サービスでは、ログイン状態の維持、利便性向上、セキュリティ確保、利用状況分析その他の目的で、Cookie、ローカルストレージその他これに類する技術を利用することがあります。
- 当社または当社が利用する分析サービス提供事業者は、利用状況の把握、改善、効果測定のため、Cookie等を通じて情報を取得することがあります。
- 当社は、不正利用防止、スパム対策、セキュリティ確保のため、Cloudflare Turnstileその他これに類するボット対策サービスを利用することがあります。この場合、当該サービス提供事業者に対し、IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、アクセス元情報その他の技術的情報が送信されることがあります。
- 利用者は、ブラウザ設定等によりCookieを制御または無効化できる場合がありますが、その結果、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
11. ログ・検索クエリ・不正利用防止
- 当社は、障害対応、不正利用防止、セキュリティ維持その他必要な範囲で、アクセスログ、操作ログ、エラーログ等を取得することがあります。
- 当社は、不要な機微情報、認証トークン、Cookieの値、自由記述本文その他秘匿性の高い情報を、ログに残さないまたは必要最小限にとどめるよう努めます。
- 公開検索機能等については、個人情報の入力や送信を抑止するための制御を実施する場合があります。
12. 要配慮個人情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令上認められる場合または本人の同意がある場合その他適法な根拠がある場合を除き、取得しません。
13. 匿名加工情報・統計情報
- 当社は、法令に従い、取得した情報を匿名加工情報または統計情報として作成し、サービス改善、市場分析、機能改善その他正当な目的で利用することがあります。
- 当社は、統計表示にあたり、個人が特定されないよう必要な配慮を行います。
- 当社は、匿名化または集計化した情報を、調査データ、統計資料、プレスリリース、広報資料その他これらに類する資料として作成し、公表することがあります。
- 当社は、前項の作成および公表にあたり、個人が特定されないよう、対象項目、集計単位、表示粒度、母数その他の観点から必要な配慮を行います。
- 当社は、企業向け統計表示として、需要動向、供給傾向、件数レンジ、条件変更時の概算増減その他の集計表示を提供することがあります。
- 企業向け統計表示は、個人を特定しないことを前提とし、母数しきい値、バケツ化、表示省略、丸め表示その他の方法により、個別の利用者または少数者が推知されないよう配慮します。
- 当社は、企業向け統計表示に用いる対象データについて、同意取得状況、利用目的、対象者の状態その他当社所定の条件に基づいて集計対象を限定することがあります。
- 当社は、応募時の企業開示に用いる個人情報と、企業向け統計表示に用いる匿名・集計データとを区別して取り扱います。
- 当社は、企業向け統計表示の提供にあたり、企業担当者に対して、匿名・集計表示であること、個票データが含まれないこと、表示制限が行われることその他当社所定の事項について、事前に同意を取得することがあります。
- 企業向け統計表示の具体的な内容、対象範囲、更新頻度、表示制限その他の詳細は、当社が別途定める画面表示、同意画面、ヘルプページその他の案内により補足することがあります。
14. 安全管理措置
当社は、利用者情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクに対応するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。これには、アクセス制御、認証、ログ管理、設定見直し、監視、委託先管理、継続的改善等が含まれます。
15. 保有期間・削除
- 当社は、利用者情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間保存することがあります。
- 退会、削除依頼、契約終了その他の事情がある場合でも、法令対応、紛争対応、不正利用防止、監査、バックアップその他正当な理由により、直ちにすべての情報を削除できない場合があります。
- 保存期間経過後または不要となった情報については、適切な方法で削除または匿名化するよう努めます。
16. 利用者の権利
利用者は、法令の定めに従い、当社に対して、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止その他の請求を行うことができます。具体的な方法は、当社所定の窓口によります。
17. 未成年者
未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
18. 本ポリシーの変更
- 当社は、法令、サービス内容、運用実態その他の事情に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
- 重要な変更を行う場合、当社は、本サービス上の表示その他当社が適切と判断する方法で周知します。
- 変更後に利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者は変更後の本ポリシーに同意したものとみなされる場合があります。
19. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下の窓口までご連絡ください。
- 窓口名: RenderingConsulting株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス: contact@ren-con.jp